У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, начался трудный период: она лишилась жениха, дома и работы. Чтобы выжить, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется настоящий рыцарь, который, словно в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако не всё так просто: однажды вся сказка рушится, когда очаровательный принц оказывается обманщиком, втянувшим Тосю в неприятности, из-за которых она оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
